Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 1 mei 2025
1. Inleiding
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de FixMijnBike-dienst, aangeboden via de website en mobiele applicatie van FixMijnBike. Door gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees ze daarom zorgvuldig door.
2. Definities
- FixMijnBike: het platform dat studenten met fietsreparatie behoeften verbindt aan student "fixers".
- Rider: een gebruiker die een fietsreparatie aanvraagt via het platform.
- Fixer: een gebruiker die fietsreparaties uitvoert via het platform.
- Diensten: alle diensten die via het FixMijnBike-platform worden aangeboden.
- Platformkosten: de vergoeding die FixMijnBike in rekening brengt voor het gebruik van het platform (€4 per reparatie).
- Reparatiekosten: de kosten die de Fixer in rekening brengt voor de uitgevoerde reparatie.
3. Registratie en Account
Om gebruik te maken van de FixMijnBike-diensten, moet je een account aanmaken. Je bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van je accountgegevens en voor alle activiteiten die onder je account plaatsvinden.
Bij registratie ga je ermee akkoord dat:
- Je accurate, actuele en volledige informatie verstrekt.
- Je je accountgegevens bijwerkt wanneer deze veranderen.
- Je je account niet overdraagt aan derden.
- Je geen meerdere accounts aanmaakt.
4. Diensten voor Riders
Als Rider kun je via het FixMijnBike-platform een fietsreparatie aanvragen. Door een reparatie aan te vragen, ga je akkoord met het volgende:
- Je betaalt de platformkosten (€4) bij het boeken van een reparatie.
- Je betaalt de reparatiekosten direct aan de Fixer na voltooiing van de reparatie.
- Je kunt een boeking kosteloos annuleren tot 2 uur voor de geplande tijd. Daarna worden de platformkosten in rekening gebracht.
- FixMijnBike is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit van de uitgevoerde reparaties.
5. Diensten voor Fixers
Als Fixer kun je via het FixMijnBike-platform fietsreparaties uitvoeren. Door je aan te melden als Fixer, ga je akkoord met het volgende:
- Je ontvangt €3 platformvergoeding voor elke voltooide reparatie.
- Je stelt zelf je uurtarief in (tussen €5 en €15).
- Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van je reparaties.
- Je bent niet in dienst van FixMijnBike, maar opereert als zelfstandige.
- Je bent zelf verantwoordelijk voor eventuele belastingafdrachten.
6. Betalingen
FixMijnBike faciliteert betalingen tussen Riders en Fixers. De volgende voorwaarden zijn van toepassing:
- Platformkosten worden betaald via het FixMijnBike-platform.
- Reparatiekosten worden direct betaald aan de Fixer (contant of via Tikkie).
- FixMijnBike behoudt zich het recht voor om de platformkosten te wijzigen.
- Uitbetalingen aan Fixers worden binnen 3 werkdagen verwerkt.
7. Aansprakelijkheid
FixMijnBike is een platform dat Riders en Fixers met elkaar in contact brengt. FixMijnBike is niet aansprakelijk voor:
- De kwaliteit van uitgevoerde reparaties.
- Schade aan fietsen tijdens reparaties.
- Persoonlijk letsel tijdens reparaties.
- Geschillen tussen Riders en Fixers.
- Verlies van inkomsten of andere indirecte schade.
8. Intellectueel Eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het FixMijnBike-platform en de bijbehorende inhoud zijn eigendom van FixMijnBike of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan om zonder toestemming van FixMijnBike inhoud van het platform te kopiëren, distribueren of anderszins te gebruiken.
9. Privacy
FixMijnBike verzamelt en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met haar Privacybeleid. Door gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met de verzameling en verwerking van je gegevens zoals beschreven in het Privacybeleid.
10. Wijzigingen
FixMijnBike behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op het platform worden gepubliceerd. Bij substantiële wijzigingen zullen we je hiervan op de hoogte stellen via e-mail of een melding op het platform.
11. Toepasselijk Recht
Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
12. Contact
Als je vragen hebt over deze Algemene Voorwaarden, kun je contact opnemen met FixMijnBike via:
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 6 12345678